회사 소개
2009년에 설립된 KKBC는 혁신적인 전략과 창의적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드에 영감을 주는 선도적인 B2B 기술 마케팅 에이전시입니다. 미디어 플래닝, 디지털 관리부터 브랜드 리서치, PR에 이르는 다양한 서비스를 제공하며 APAC, EMEA, 북미 전역에서 비즈니스를 운영하고, 이를 통해 중요한 커리어 성장 기회를 제공합니다. 저희는 장소에 구애받지 않는 글로벌 기업으로서 여러 국가에 걸친 팀의 다양한 문화적 기여를 존중하며, 이러한 관점을 활용하여 현지 및 글로벌 시장의 요구를 모두 충족시키고 있습니다. KKBC는 팀을 가장 큰 자산으로 여기며, 직원들이 탁월한 성과를 내고 전 세계에 영감을 주는 브랜드를 만든다는 저희의 미션에 기여할 수 있는 역동적인 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
직무 개요
저희는 B2B 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 온라인 입지를 관리하고 성장시키며 커뮤니티 참여 노력을 이끌어 갈, 역동적이고 경험이 풍부한 프리랜서 B2B 소셜 미디어 및 커뮤니티 전문가를 찾고 있습니다. 커뮤니티 관리, 소셜 미디어 전문성, PR 경험을 두루 갖추고, 전문적인 네트워크 내에서 진정한 관계를 형성하고 의미 있는 대화를 만들어 나가는 데 열정이 있는 분을 선호합니다.
주요 업무:
유료 광고 관리:
- Facebook, LinkedIn, Twitter 등 다양한 플랫폼에서 성과 중심의 디지털 광고 캠페인을 개발, 실행 및 최적화합니다.
- 캠페인 성과 지표를 추적 및 분석하고, 데이터에 기반한 조정을 통해 ROI(투자 수익률)와 전반적인 효율성을 개선합니다.
- 어카운트 매니저 및 디렉터와 협력하여 유료 미디어 전략을 클라이언트 목표 및 비즈니스 목표에 맞게 조정합니다.
- 광고 플랫폼 공급업체 및 기타 제3자와 관계를 유지하고 구축하여 플랫폼 개발 및 모범 사례에 대한 최신 정보를 파악합니다.
소셜 미디어 관리:
- LinkedIn, Twitter 및 업계 포럼과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 위한 매력적인 오가닉 콘텐츠를 제작, 예약 및 관리합니다.
- 팔로워와 소통하고, 전문적인 대화를 촉진하며, 디지털 채널 전반에서 의미 있는 토론을 유도합니다.
- 소셜 미디어 성과를 추적 및 보고하고, 참여도 지표를 분석하며 필요에 따라 전략을 조정합니다.
커뮤니티 관리:
- LinkedIn 그룹 및 Slack 채널과 같은 온라인 B2B 커뮤니티 내에서 관계를 구축하고 발전시킵니다.
- 토론을 중재하고, 커뮤니티의 질문이나 우려 사항을 해결하며, 긍정적이고 참여적인 커뮤니티 환경을 장려합니다.
- 제품 또는 서비스 개선에 정보를 제공하기 위해 귀중한 피드백을 수집하고 내부 팀에 전달합니다.
PR 및 브랜드 커뮤니케이션:
- 보도 자료, 블로그 게시물, 업계 선도적 콘텐츠 등 브랜드 스토리텔링을 뒷받침하는 콘텐츠를 개발하고 작성합니다.
- 유료 및 오가닉 소셜 미디어, 커뮤니티 채널 및 PR 활동 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 목소리를 보장합니다.
- 필요시 관련 B2B 매체에 기사를 피칭하는 등 미디어 관계 활동을 지원합니다.
협업 및 전략 연계:
- 내부 팀(마케팅, 영업, 제품)과 긴밀히 협력하여 유료 및 오가닉 디지털 전략을 전반적인 비즈니스 목표와 연계합니다.
- 디지털 광고 및 소셜 미디어 목표 달성을 지원하기 위한 새로운 채널, 전략 및 전술을 파악합니다.
- 유료 캠페인 성과 및 커뮤니티/소셜 미디어 성장에 대한 정기적인 보고서를 제공하고, 지속적인 개선을 위한 실행 가능한 인사이트를 제안합니다.
자격 요건:
- B2B 소셜 미디어, 커뮤니티 관리 또는 PR 분야에서 3년 이상의 경력
- 소셜 미디어 계정을 관리하고 B2B 커뮤니티와 소통한 입증된 실적
- B2B 고객을 대상으로 한 강력한 글쓰기 및 콘텐츠 제작 능력
- LinkedIn, Twitter 및 커뮤니티 플랫폼(예: Slack, Discourse)에 대한 전문 지식
- 분석 도구(Google Analytics, Sprout Social 등)에 익숙함
주요 역량:
- B2B 마케팅과 크리에이터 이코노미에 대한 열정을 가진 전략적 사고가
- 온라인에서 전문적인 관계를 구축할 수 있는 뛰어난 대인 관계 기술
- 세부 사항에 대한 강한 주의력을 가진 적극적인 문제 해결 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 독립적으로 그리고 협력적으로 일할 수 있는 능력
- 새로운 기술과 업계 발전에 적응하고 배우려는 열의